Heeko Consulting

Données personnelles

En vigueur le 12 octobre 2026

Document en cours de validation.

Qui est responsable

Heeko Consulting, rue El Jinen, Kalaa Kebira, Sousse, joignable à contact@heeko-consulting.com. Les traitements sont conduits conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel. Déclaration auprès de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) : en cours.

Sur ce site

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Lors de l'inscription à Heeko POS

Données collectées : prénom, nom, nom du commerce, activité, ville, téléphone, adresse e-mail, offre choisie, date d'acceptation des conditions générales et du traitement des données, adresse IP de la demande.

Pourquoi : créer votre compte et votre essai, vous envoyer le lien d'activation puis les messages liés à votre abonnement (rappels de fin d'essai et d'échéance), empêcher les essais à répétition et les inscriptions automatisées.

Vérification anti-robot : le formulaire d'inscription utilise Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc., qui analyse des informations techniques de votre navigateur pour distinguer un humain d'un robot. Ces informations sont traitées par Cloudflare, y compris hors de Tunisie, selon sa propre politique de confidentialité.

Envoi des e-mails : par le serveur de messagerie de notre hébergeur, Novahoster.

Durée de conservation : une demande d'inscription non confirmée est conservée 30 jours. Les données du compte sont conservées pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans après la fin de l'abonnement. Les factures sont conservées pendant la durée légale.

Dans Heeko POS : les données de vos clients

Lorsque vous enregistrez vos propres clients dans Heeko POS (nom, téléphone, achats, points de fidélité), c'est vous qui êtes responsable de ce traitement. Heeko Consulting les héberge et les traite uniquement pour votre compte, pour faire fonctionner le service : nous ne les consultons, ne les vendons et ne les utilisons jamais à d'autres fins. Elles sont hébergées en Tunisie, isolées de celles des autres clients et sauvegardées chaque jour.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe stockés sous forme d'empreinte, limitation des tentatives de connexion, cloisonnement des données entre commerces, journal des actions sensibles, sauvegardes quotidiennes.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, ou vous opposer à leur traitement pour un motif légitime, en écrivant à contact@heeko-consulting.com. Vous pouvez aussi saisir l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).